“Estar a la cabeza de un gremio requiere escuchar puntos de vista opuestos, pero teniendo siempre en cuenta que representas a una instituciona a la que hay que hacerle honor de un pasado y preservarla en el tiempo, y al final, todo es motivo de orgullo y satisfacción…”

Pedro Pacheco Rodríguez afirma que, aunque su llegada a la Cámara de Caracas fue algo circunstancial, pues no tenía carrera gremial sino venía de presidir una transnacional, la experiencia adquirida, además de disfrutarla, le dejó un interesante aprendizaje de lo que las instituciones aportan a la sociedad, así como un relacionamiento personal de grandes amigos que generan confianza a la hora de construir país e identidad.

Empezó como director en 2012 y tan sólo en 4 años le ofrecieron la presidencia en unos de los años más complicados de Venezuela (2016-2018), marcados por la escasez, las colas, manifestaciones, dificultades para conseguir comida, control de cambio y de precios, una caída del barril de petróleo del 20%, la inflación alrededor de 800% y una hiperinflación que en 2018 marcó récord y llegó a 2.600%.

La situación nacional generó un gran impacto y pérdida del poder adquisitivo de los trabajadores y fue necesario ocuparse de la defensa de la propiedad privada y las libertades económicas, como parte de los valores de la Cámara.

Dado el entorno complejo y la contracción de la actividad económica de casi 70% en un período de 10 años, con años de caída de alrededor del 10% y 20%, fue complicado gerenciar en un ambiente con esas características, por ello el foco de su gestión estuvo en dar herramientas al sector empresarial para superar la crisis, donde la formación resultó esencial para gerenciar en incertidumbre y maximizar el éxito.

En ese momento fue cuando comenzó a hablarse de resiliencia, concepto que Pacheco integró a su discurso y aplicó como “resiliencia organizacional” para motivar, inspirar y concientizar.

“En 2017 Venezuela hace default y deja de pagar la deuda y eso trastoca a la sociedad. Los sectores empresariales dejan de tener fuentes de financiamiento externo y el entorno se hizo muy complicado, lo que requirió de destrezas y habilidades para solventar el problema, gestión que se me facilitó al contar en la Cámara con una junta directiva en la que cada quien aportó su experiencia para buscar soluciones favorables para todos, siendo ese uno de los grandes valores agregados de la institución”, aseguró.

“Más allá de atender lo inmediato, no perdimos la perspectiva de crear futuro y seguimos trabajando por los jóvenes y celebramos los Encuentros Empresariales, espacio que invitaba a estudiantes de diversas universidades a escuchar experiencias de profesionales exitosos, buscando siempre conectar con el futuro”.

El también fundador de la “Marca País”, comentó que se empeñó en promocionar la marca Venezuela en un momento que era necesario acercarse a los jóvenes y enseñarles que, a pesar de las adversidades, hay situaciones que se pueden superar, porque es importante reforzar el binomio empresa – universidad, y conectar la teoría con la praxis para que un país pueda avanzar.

Otro elemento fundamental de su gestión fue el Centro de Arbitraje como elemento diferenciador de la Cámara para resolver conflictos, el cual fue clave para impulsar la confianza en los afiliados y empresarios nacionales.

El experto en liderazgo estratégico y dirección de organizaciones, con sólida formación gerencial y en ciencias administrativas, explicó que en la Cámara de Caracas confluyen 4 elemento que el país debe tener para alcanzar el desarrollo, riquezas nacionales y formación profesional como son: confianza para que la sociedad sea próspera; instituciones; ciudadanía y ética comercial e integral con los empresarios.  “Y trabajar con esos 4 elementos, presentes todos en la Cámara, son un legado que hay que impulsar y mantener en el tiempo para alcanzar un país de progreso “, destacó.

Para el ex presidente siempre está la sensación de que quedó algo pendiente y siente que a su gestión al frente del gremio, le faltó contribuir a reducir los niveles de pobreza, a tener mejores infraestructuras y a concretar mayores compromisos con la educación, porque nunca debe olvidarse la necesidad de “articular con el futuro”.

El paso por la Cámara más antigua de Venezuela, dejó en Pacheco Rodríguez, quien es un hombre que destaca por su labor como promotor de cambios positivos en el desarrollo social y económico del país, un descubrimiento de lo fundamental de las instituciones sólidas, el respeto a las libertades y a la propiedad, un recordamiento constante de los valores, la ética, el relacionamiento, la confianza y la tolerancia.

“Estar a la cabeza de un gremio requiere escuchar puntos de vista opuestos, pero teniendo siempre en cuenta que representas a una institución a la que hay que hacerle honor de un pasado y preservarla en el tiempo, y al final, todo es motivo de orgullo y satisfacción (…), con el apoyo de la junta directiva y gente experta que me ayudaron, me quedan gratos recuerdos y dentro de mi historia profesional, esto tiene un capítulo especial”.

Para el defensor del potencial venezolano, los tiempos cambian y las organizaciones también deben hacerlo, por eso sugiere hacer un trabajo de posicionamiento orientado a jóvenes, porque ese sector debe entender que las instituciones son importantes para crear ecosistemas económicos y sociales que sean sostenibles, pero, insiste, hay que modernizar la identidad y darles un atractivo a los jóvenes emprendedores con las empresas tradicionales y estos semilleros de emprendimientos.

Para este caraqueño formado principalmente en la UCV con maestría en el Politécnico Madrid, “la ciudad es una diversidad en los colores. Caracas tiene un verde que no tiene ninguna otra ciudad, pero si lo analizas, ves que las tonalidades de los verdes son infinitas y al final, eso es Caracas. Es la verde esperanza dentro de una gran diversidad que un mismo color puede ofrecer”.

El expresidente sin planes de dejar su ciudad natal, por ser el espacio en el que se siente bien y puede aportar, recordó que siempre “es importante estar en donde se siente que agregas más valor y puedas ser parte”.

A pesar de que su experiencia gremial era poca, aceptó involucrarse y escalar en la Junta Directiva de la Cámara, porque consideró importante “contribuir con su granito de arena”.

Fernando Eseverri Indave tuvo su primera relación con la Cámara de Comercio de Caracas a comienzo de los ochenta, cuando la Siderúrgica del Orinoco (Sidor), involucró a los distribuidores de acero en la institución por sugerencia de Gustavo Romero, quien propuso afiliar a ese sector a la Cámara para ayudarlos con la negociación de los precios del acero.

Fue a partir de ese momento y durante la presidencia de Manuel Arcaya, que Eseverri en representación de la empresa Maploca, se integró a la Junta Directiva sólo por un período, sin embargo, luego de algunos años, Roberto Ball Zuloaga, secundado por Darío Salas, lo llama para que se reincorpore a la institución y así regresó para y “entrar en la escalera de la Junta Directiva”.

La experiencia gremial era poca, pues sólo había estado en la Cámara de Industriales de Caracas cuando fue presidente Luis Enrique Vegas Chumaceiro, pero decidió involucrarse y consideró importante contribuir con su granito de arena.

Entre 2012-2014 asumió la presidencia de la Cámara de Caracas, hecho que le fue difícil porque es una persona discreta y le gusta pasar desapercibido, por lo que uno de sus principales retos profesionales fue superarlo y exponerse como figura pública, a pesar de la timidez y de ser una época en la que no era conveniente por el tema de la inseguridad y los secuestros en el país.

Eran tiempos complejos, pero se logró mantener la presencia activa de la Cámara y participar en muchas reuniones, acercarse a los alcaldes y lograr sólo algunas reuniones con personajes secundarios del Distrito Capital, pues era un momento muy puntual y difícil donde los vínculos con el gobierno eran impenetrables, aunque esa situación luego cambió con los años.

“Otros de los aspectos que preocupaba durante ese tiempo fueron las expropiaciones de las empresas y la seguridad personal. Había empezado un control cambiario, comenzaron los ingresos petroleros fuertes y hubo un crecimiento económico, pero ésa fue la última etapa del boom que después terminó y dio paso al descenso”.

Como hombre vinculado a la cultura y al arte, Eseverri inició una serie de actividades culturales en la Cámara que comenzaron con la exposición en el lobby del edifico sede del artista venezolano Javier León, quien exhibió una muestra de piezas sobre Caracas creándose el concepto de la “Galería de la Cámara”, que luego siguió más allá de su gestión con otras exposiciones de artistas plásticos individuales y colectivas.

Nació también el concurso de pintura para niños “Píntame a Caracas” y siguió apoyando el Premio de periodismo “Caracas a través de la mirada del Periodismo”, actividades que considera deben tener continuidad y mantenerse porque vincula con las distintas comunidades, medios de comunicación y públicos externos.

El ex presidente comentó que entre sus gestiones se dio apoyo al Centro de Arbitraje y promovieron sus servicios, incluyendo una cláusula para que los afiliados a la Cámara mediaran a través del Centro de Arbitraje de la Cámara de Caracas.

“Nos propusimos visitar a nuestros miembros en sus oficinas, como una forma de acercamiento y de ofrecerles los servicios de la Cámara”, y comentó que las vistas se hacían al menos una por mes, para que las empresas vieran el interés por mantener la comunicación y la cercanía de la institución.

Asimismo, recuerda como actividades importantes y muy enriquecedoras los Encuentros Empresariales con los estudiantes universitarios (que luego incluyó a los de quinto año de bachillerato), la cual representaban una valiosa oportunidad de mostrarles el lado positivo del país a través de experiencias exitosas (o fracasos) de los propios empresarios.

Para el economista, durante su presidencia quedaron en el camino algunas acciones por concretar y objetivos que no lograron cumplirse, como ampliar y captar como miembros de la Cámara a todos los comerciantes y emprendedores de los mercados populares, porque la idea era atraerlos a la Cámara y aunque algo se logró a través de Atraem (comerciantes de Catia), considera faltó muchísimo por hacer.

Para Fernando Eseverri, quien pasado los años acumula una amplia trayectoria en las directivas de empresas e instituciones, lo más satisfactorio a nivel personal de haber presidido la Cámara más antigua de Venezuela, fue esa oportunidad de aprendizaje profesional y de superar miedos, además de adquirir experiencias y acercarse a los directores para poder estrechar vínculos y relaciones, que al final le dejó grandes amistades y muchas gratificaciones.

Tras su salida de la institución y haberla representado en la directiva de Conindustria, ha perdido conexión con la Cámara de Caracas por falta de tiempo y compromisos en las Juntas Directivas de otras empresas y organizaciones, así como en algunas fundaciones con las que trabajan el arte y la parte social e incluso se vinculan con poblaciones indígenas, además de actividades culturales, edición de libros y montaje de exposiciones culturales.

Como caraqueño reveló que su “plan A” es Venezuela y Caracas y su “plan B” es Venezuela y Caracas, y aunque sus hijos y familiares están afuera del país, no tiene proyectos de hacerlo “y si con todo lo que hemos pasado no nos hemos ido, no creo que lo hagamos ahora”, aseguró.

“Venezuela es tremendo país y Caracas tremenda ciudad y tenemos mucho que mejorar y mucho por hacer, pero todos tenemos que aportar”.

Como apasionado al arte y de la estética, considera que la ciudad capital está bastante mantenida, pero en los barrios le falta mejorar el aseo y la limpieza de las zonas populares. Entre tanto, a la Cámara -precisó-, le faltaría una renovación del edificio que trascendiera y fuera permanente.

“Veo con beneplácito que todos los que llegan a presidentes tienen un empuje para dar lo mejor de sí, y en 131 años cada gestión tiene su impronta, su legado y cada presidente se constituye en un referente (…), con la intención de dar lo mejor a la Cámara”.

Leonardo Palacios, abogado y experto tributario, tuvo sus primeros acercamientos con el sector gremial cuando se desempeñó como director de fiscalización y rentas del Consejo Municipal de Sucre, y a partir de allí, comenzaron los vínculos con las cámaras y comercios que se consolidaron luego con el proyecto de reforma tributaria, y lo llevaron a trabajar con las diversas instituciones de industriales, entre ellas Conindustria, Consecomercio y la Cámara de Comercio de Caracas.

Palacios recuerda sus dos primeros acercamientos con la Cámara: el primero en una reunión con el Ministerio de Hacienda por la reforma tributaria, y el segundo, haciendo una presentación “ante todos los capitanes de empresa sentados en ese gran mesón”, donde hubo un intercambio estrecho.

Años más tardes, por el impulso del abogado Manuel Torres asumió su representación como director, hasta que Haydée Salas lo invitó a ser su vicepresidente, pero sin esperarlo, le propusieron asumir la presidencia, cargo que aceptó en 2020 bajo circunstancias bien difíciles por el comienzo de la pandemia.

Su gestión emprendió en un momento atípico y estuvo un año más del período estatutario, pero en esos tres años logró el relanzamiento de la Cámara de Caracas, que la gente la conociera y se centraron en actividades para los afiliados a través de la creación de los comités.

Con un balance de más 200 actividades, gran parte durante la pandemia y ejecutadas a distancia, la Cámara se vinculó con diversas universidades, la Academia de Ciencias Políticas y Sociales, la Academia de la Historia e iniciaron los acercamientos con el gobierno nacional, la Alcaldía de Caracas y el Parlamento, y se empezó con la formación sobre todo de gente joven, para ir preparando los relevos.

El principal objetivo que se planteó Palacios fue la institucionalización, consolidación y proyección de la Cámara y su entorno, para hacerla cercana y dejarla a un equipo joven que diera paso a las nuevas generaciones.

Como abogado, durante su gestión hizo hincapié en la renovación y relanzamiento del Centro de Arbitraje de la Cámara de Caracas, acciones que comenzó cuando era vicepresidente con la conformación de un equipo, y que siguió después con el Programa de Estudios Avanzados de Arbitraje en la universidad Monteávila; la renovación de los reglamentos; la participación de árbitros y el adelanto de un Programa de Mediación y Conciliación propuesto por la Cámara.

“Déjenme soñar y permítanme ejecutar”, fue lo que pidió Palacios al llegar, y eso le permitió llevar a cabo el proceso de renovación, aumentar la presencia en las redes sociales, digitalizar las memoria y boletines, y reconstituir la memoria histórica de la cámara, donde se atesora parte de la historia económica de Venezuela. Esa digitalización comenzó durante el confinamiento y se logró avanzar en actividades de reorganización, mejora física del edificio, recuperación de áreas comunes y algunas modernizaciones importantes.

Palacios complacido con lo alcanzado, sólo lamenta la falta de recursos para haber dejado totalmente saneada la Cámara y mejorar espacios como el auditorio, sin embargo, desde el punto organizativo se modificaron los contratos con los arrendatarios, los servicios para los afiliados y se recuperaron espacios importantes.

Leonardo Palacios es de la idea que con un buen equipo se logra todo, y siente satisfacción de haber cumplido con lo que se propuso, como haber reestructurado al equipo interno, generar sensibilidades importantes en los lideres empresariales y crear 10 comités de trabajo que llevaron a un crecimiento profesional desde el punto de vista de la institucionalidad empresarial

“Veo con beneplácito que todos los que llegan a presidentes tienen un empuje para dar lo mejor de sí, y en 131 años cada gestión tiene su impronta, su legado y cada presidente se constituye en un referente (…), con la intención de dar lo mejor a la Cámara”.

Incansable y siempre activo, Palacios ha sido un hombre que no ha parado de trabajar y que ha estado vinculado en sus distintas etapas profesionales con actividades públicas, sociales, tributarias, sintiendo una pasión especial por la historia, sólo espera que la Cámara tenga la oportunidad de seguir contando con sus directores y comités gerenciales, porque eso implica el compromiso de lucha que garantiza que “haya cámara para rato”.

“Caracas es mi pasión y mi todo, es el espacio vital de un muchacho que comenzó en una zona de la ciudad, se formó en otra, dio sus primeros pasos profesionales en otra parte de la capital, y se consolidó en otra, de manera que he sido parte de todos los lugares donde he estado, y ellos constituyen un rompecabeza y espacios de vida. Soy caraqueño absolutamente”.

“Como siempre digo la Cámara es una señora joven y moderna porque se reinventa cada dos años cuando elije un nuevo Presidente y a su Directiva, nutriéndola de nuevas ideas, de programas innovadores y nuevos brios para defender los principios y valores que sus fundadores les dieron”.

     Con la estructuración de una agenda de trabajo para los 125 años de la Cámara de Caracas, comenzó la gestión de Haydée Cisneros de Salas, abogada quien desde el año 2000 se involucró como directora de la institución como representante de Telcel.

Su llegada a la Cámara de la mano de Germán García, Rafael Alfonzo y Roberto Ball le brindaron la oportunidad de ser parte del equipo que lideró la fusión de la Cámara de Comercio de Caracas y de la Cámara de Industriales de Caracas, lo que implicó colaborar en todas las gestiones de consensos y de elaboración de nuevos Estatutos. Su primer logro fue la integración del sector Servicios como parte de los tres sectores representados por la nueva institución capitalina.

Desde la Junta Directiva impulsó algunos proyectos como el concurso de periodismo “Caracas desde la mirada del periodismo” – premio “Un reportaje para Caracas”, del cual se hicieron 14 ediciones patrocinadas por Telcel y Telefónica que resultó un acercamiento muy importante a los medios y un reconocimiento al trabajo que hacían en pro de Caracas. Asimismo fue parte de la creación del concurso de dibujo infantil “Píntame a Caracas” que se realizó por tres ediciones, y que resultó una manera de aproximarse a la comunidad, e incluso hubo una categoría que premió a niño especiales.

Como 1era vicepresidenta durante el período de Pedro Pacheco, tuvo una experiencia muy interesante y a partir de allí aceptó asumir la presidencia de la Cámara de Caracas para el lapso (2018-2020).

Al frente del gremio y con la aprobación expresa de la Directiva emitieron comunicados y notas de prensa con recomendaciones para la creación de políticas económicas que permitieran el desarrollo de país y de la gente; denunciaron los problemas con los servicios públicos que impendían el desempeño eficiente de los sectores representados; denunciaron intervenciones de empresas y de la banca e hicieron énfasis en el tema Tributario.

Asimismo, comenzaron el proceso de revisión de los estatutos y la reestructuración interna de la plantilla gerencial para dar mejores y oportunos servicios a los afiliados y brindarles soportes para su mejor desempeño y se designó a Adriana Borrego como Directora Ejecutiva de la Cámara de Caracas.

Con la filosofía de lograr una verdadera interacción entre los afiliados, basada en la experiencia de cada uno de ellos, se preparó una amplia programación de cursos y capacitaciones por temas específicos y área de trabajos, que atendían y dictaban directivos, asesores y colaboradores de las empresas afiliadas, este programa más tarde abrió paso a la creación de las comisiones de trabajo.

Asimismo, se reorganizó la estructura, el programa administrativo y el reglamento del Centro de Arbitraje, y se designó a la Dra. Diana Trias como su Directora.

En atención a la mejora de la infraestructura y su restauro, se realizó una auditoria técnica del edificio y propiedades con la finalidad de detectar reparaciones y soluciones importantes y urgentes, así como evaluar los cánones de arrendamiento de las oficinas, y se concedió el arrendamiento a una empresa especializada el manejo del estacionamiento y adicional se revisaron las condiciones de uso y alquiler del auditorio ubicado en el sótano del edificio.

Salas quien acumula una amplia trayectoria gremial tras haber dirigido otras organizaciones e integrado diversos directorios, implementó acciones como convocar a los ex presidentes, atraer a nuevos afiliados, de manera de aprovechar la suma de experiencias invalorables de cada uno de quienes se sentaban en la mesa de Junta, en especial por los pequeños empresarios, por ello la estrategia fue compartir ese valor agregado y traspasarlo, así como hacer muchos cursos con empresarios, empleados y miembros afiliados para compartir el conocimiento y fomentar acercamientos.

La agenda presentada en la primera junta de su gestión que fue plenamente aprobada por consenso, tomó cuerpo, se reajustó y dio pie a nuevos temas y proyectos que se fueron desarrollando, uno de ellos el Torneo de Golf del 125 Aniversario de la Cámara de Caracas, así como diversas iniciativas que fueron cambiando el ambiente de la institución.

La ex presidente reveló que empezaron siendo promotores de la trasformación digital y lograron organizar un exitoso evento con expositores nacionales e internacionales de gran nivel, pero la segunda edición debió suspenderse por la pandemia, lo que modificó los planes e inversiones proyectadas y hubo proyectos que cambiaron, otras que dejaron de hacerse y algunas que comenzaron, como la recuperación, arreglos y remodelaciones del edifico, oficinas y auditorio gracias a la política de continuidad de la siguienteJunta presidida por Leonardo Palacios.

Orgullosa de ser la segunda presidenta, Salas aseguró no haber sentido en su desempeño gremial diferencias por ser mujer, y siempre ha asumido su vida profesional trabajando muy duro, por lo que el género nunca ha sido su preocupación; sin embargo, considera que es un buen ejemplo inspirar a otras mujeres.

“Me siento contenta de haberla presidido y siempre le agradecerá a Telcel y Telefónica haber sido su Embajadora ante los gremios, y también agradezco a las cámaras haber podido representarlas ante las empresas donde trabajé, porque es un papel que te realimenta y es importante para apoyarse mutuamente y que los gremios puedan existir”.

 

“Mi relación con la Cámara ha sido siempre tan especial, cuando fundamos Cedice, Yuto Vegas que era en ese entonces presidente de la Cámara de Comercio, nos dio en comodato el sótano del edificio de la Cámara para que fuera la sede de Cedice. Y por supuesto aprovechamos esa gran oportunidad, y eso se lo agradecerá siempre a la Cámara”, recordó con agrado.

Haydée Cisneros de Salas, una mujer con amplia trayectoria en gremios e instituciones y gran ejemplo a seguir, ha sido fundadora, directora, gerente, miembro de juntas directiva e integrantes de comisiones de Cedice, Consecomercio, Fedecámaras, Cámara de Industriales de Caracas, Conindustria, Casetel, Alacel, Conintel, Cavecom-e, Conapri, Voces Vitales de Venezuela, Universidad Monte Ávila y ha pertenecido o asesorado a un grupo de empresas privadas y fundaciones como Telcel, Telefónica, Banco Consolidado y Editorial Notitarde, Sol Comunicaciones, entre otros .

Con cierta nostalgia por haber pasado y quedando en la agenda objetivos que no pudieron alcanzarse en dos años, impera en ella la satisfacción por la labor cumplida y la alegría de la continuidad después de su gestión al frente de la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Caracas.

Esta dama con vacación institucional, al dejar la presidencia le tocó representar a la Cámara de Caracas por dos años ante Conindustria, lo que consideró una gran experiencia y oportunidad de conocer a fondo el tema industrial, y en calidad de ex presidenta, es consultada constantemente, se integra a algunas camisones y siempre está presta a dar su total apoyo.